Découvrez les Conditions générales de vente du Village de l'Océan à Carcans

Période d’ouverture : du début mars à mi- novembre

Tarifs : Les tarifs sont votés par le Conseil Municipal et applicables durant toute la période d’ouverture. La taxe de séjour est en sus 0.80 € par personne par nuitée + 18 ans.

Toutes réservations impliquent l’acceptation du règlement intérieur.
Les options posées par téléphone ou par email sont valables 10 jours.
La réservation est nominative.
Toute réservation fait l’Object d’un contrat de location qui doit être retourné durement rempli et signé, accompagné de l’attestation d’assurance, et d’arrhes de 25% du prix total du séjour + 2.9% du prix par nuitée d’assurances annulation( facultative), sous 10 jours. Une confirmation vous sera adresse par email ou courrier.
Paiement du solde : En cas de non-paiement du solde au plus tard UN MOIS avant la date d’arrivée, la réservation est caduque et les arrhes restent la propriété de la ville de Carcans. Au moment de versement du solde, il est demandé au locataire de fournir, par chalet, une première caution de 150€ en garantie du matériel et du mobilier, une seconde caution de 80€, relative au coût du nettoyage, (chèques non encaissés). Toute réservation effectuée moins de 15 jours avant le début du séjour doit être réglée dans son intégralité avant l’arrivée physique sur le site.
Assurance Responsabilité Civile Le locataire doit contracter auprès d’une compagnie notoirement solvable une assurance Responsabilité Civile, vie privée. Il justifie de cette assurance et du paiement de celle-ci auprès de la Ville de Carcans. Il est à noter que la responsabilité de la Mairie de Carcans, au-delà de sa responsabilité légale, n’est pas engagée en cas de :

Vol, perte ou dommage de quelque nature qu’il soit, pendant ou suite au séjour,
Dommages causés ou subis par les véhicules des résidents stationnant et circulant dans l’enceinte du village

Annulation aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard, de désistement ou de départ anticipé (sauf exception cf. assurance annulation) Toute annulation devra être signalée par écrit, fax ou email. Les messages téléphoniques ne seront pas pris en compte ; l’assurance annulation est facultative (2.90% du totalité du séjour) et vous permet d’être remboursé (sauf frais de dossier) en cas de maladie grave, hospitalisation, décès, vol, licenciement…. Sous réserve de fournir un document officiel (cf. clauses de remboursement de l’assurance annulation). Elle est à souscrire lors de la réservation.

Pendant le séjour : tout séjour commencé est dû et l’interruption prématurée du séjour n’entraine aucun remboursement du solde restant.

Avant le séjour : toute annulation intervenant dans le mois précédant le
début du séjour entraine la conversation des arrhes (art 1590 du Code Civil) sauf cas de force majeure (art 1148 du Code Civil).

Annulation d’office : En cas de non-paiement du solde au plus tard un mois avant la date d’arrivée, la réservation est caduque et les arrhes reste la propriété de la ville de Carcans.

À tout moment et sans motif, la commune de Carcans se réserve le droit d’annuler ou refuser une réservation.

Arrivées/Départs: l’arrivée uniquement si le dossier est complet. Toute arrivée ne correspondant pas au contrat signé se verra l’accès refusée, la réservation annulée, les sommes versées conservées. Le locataire se voit remettre les clés ainsi qu’un inventaire. Toutes remarques éventuelles ou tout manquement doivent être signalé sous 24h auprès de la personne ayant remis les clés. La durée de location d’un chalet ne peut être inférieure à sept nuits en moyenne et en haut saison.

Au départ un état des lieux est effectué et signé par les deux parties en présence (locataire et représentant de la municipalité). Les chèques de cautions sont retournés, par courriel, dans le courant de la semaine suivant le départ du locataire. En cas de préjudice, une retenue proportionnelle aux détériorations constatées est prélevée sur le montant des cautions.

Heures d’arrivée : 16h à 20h – Heures de départ : 7h à 9h

L’inventaire de la vaisselle peut être communiqué sur simple demande.

Le linge des lits et serviettes de bain ne sont pas fournis. (Service de location possible sur demande)
Le numéro du chalet ne vous sera communiqué qu’à titre indicatif et ne constitue pas une garantie.

ASSURANCE ANNULATION

Nous contacter pour les clauses détaillées.

Les conditions complètes concernant l’étendue, les modalités et les limites de ces garanties sont disponibles auprès de l’assureur sur simple demande. NOTICE D’INFORMATION DU CONTRAT souscrit auprès de SAS-Gritchen -Toled Associés. 127 Rue Charles Durand, CS70139. 18021 BOURGES CEDEX. www.gritchen.fr Garantie financière et responsabilité civil professionnelle FRFINA 15301 ACE RCS 807 925441, SIRET 80792544100014 ORIAS 15000426. www.orias.fr

L’assurance annulation est facultative à 2.90% du totalité du séjour.

Elle vous couvre contre les conséquences de l’annulation ou de l’interruption de votre séjour.

Avant et pendant votre séjour pour les évènements suivants (justificatifs exigés) : décès du bénéficiaire, du conjoint, de ses enfants – maladie grave du bénéficiaire, du conjoint, de ses parents et enfants – accident/vol de votre véhicule ou caravane survenant sur le trajet direct pour se rendre sur votre lieu de séjour – dommages matériels importants atteignant la résidence principale – licenciement économique.

Avertir sous 24h (sous peine de non garantie) la direction du village dès que vous aurez connaissance d’un évènement empêchant ou interrompant votre séjour. Joindre à votre courrier les justificatifs nécessaires.

EXTRAIT DU REGLEMENT INTERIEUR

Occupation par chalet ne peut être supérieur à celui que permet le couchage mis à la disposition du locataire, soit 5 personnes maximum pour les chalets Edelweiss, Goéland et PMR équipés pour personnes à mobilité réduite, au moins une personne majeure.
Bruit Respect demandé, pas de bruit à partir du 22h30.
Propreté Les chalets et aux alentours doivent être tenu propres (dépôts d’ordures et bouteilles interdites) local à poubelle à proximité dans le Village. A l’entrée du parking (arrêt bus) poubelle à verre.
Invités ils doivent être déclarés à l’accueil les véhicules resteront à l’extérieur
Animal domestique : Un seul animal domestique est accepté par chalet. Il est admis à condition d’avoir été déclaré lors de la réservation, qu’il ne nuise pas à la tranquillité et à la sécurité des résidents, et que soient respectées les règles élémentaires d’hygiène et l’intégralité des installations. Il doit être tenu en laisse dans le Village. Il est interdit de laisser seul son animal de compagnie à l’intérieur du chalet. Son carnet de vaccinations à jour doit être présenté. Le tatouage ou la puce d’identification est obligatoire, chiens de 1^ère et 2^ème catégorie sont interdits.
Vols La direction décline toute responsabilité en cas de vol.
Le camping est strictement interdit.
Barbecues. Pour les raisons de sécurité il est formellement interdit d’allumer barbecues (sauf gaz ou électrique) autres feux de camps ou feux d’artifices.