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Entdecken Sie die Verkaufsbedingungen Village de l'Océan in Carcans

Allgemeine Geschäftsbedingungen Village de l’Océan (Dorf am Ozean)

Öffnungszeitraum: von Mitte März bis Mitte November.

Tarife : Die Preise werden vom Gemeinderat beschlossen und gelten während der gesamten Öffnungszeit. Die Kurtaxe ist zusätzlich 0,80 € pro Person und Nacht + 18 Jahre.

(1) Reservierungen.

Jede Reservierung setzt die Annahme der Hausordnung voraus.

Die telefonisch oder per E-Mail getroffenen Optionen sind 7 Tage gültig. Die Reservierung wird erst nach Erhalt einer Anzahlung in Höhe von 40 % des Gesamtpreises des Aufenthalts (Chalets) endgültig angenommen. Im Falle einer Stornierung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet (siehe Stornierungsbedingungen).

Die Nummer des Chalets wird nur zur Information angegeben und stellt keine Garantie dar.

Die Reservierung ist namentlich. Eine Bestätigung wird Ihnen per E-Mail oder Post zugesandt.

Einer Ankunft, die grundlegend vom unterzeichneten Vertrag abweicht, wird der Zugang verweigert. Die Buchung wird storniert und die geleistete Anzahlung einbehalten. Minderjährige müssen von einem gesetzlichen Vertreter begleitet werden.

(2) Zahlung

Was die Bezahlung der Ferienhäuser betrifft, so muss der Restbetrag einen Monat vor der Ankunft bezahlt werden. Bei Ankünften ohne Reservierung muss der gesamte Betrag für den Aufenthalt bei der Ankunft bezahlt werden.

Die Bezahlung des Aufenthalts kann per Kreditkarte (Visa, Eurocard/MasterCard), in bar in Euro (begrenzt auf 300€) erfolgen, Schecks werden nicht akzeptiert.

(3) Anreise und Abreise

Die Ankunft

Sie können Ihr Chalet am Tag Ihrer Ankunft ab 16:00 Uhr beziehen. Im Falle einer späteren Ankunft muss eine Benachrichtigung erfolgen.

Die Abreise

Sie müssen Ihr Chalet am Tag Ihrer Abreise bis 9.00 Uhr räumen. Andernfalls wird eine zusätzliche Nacht zusätzlich berechnet.

Abreise aus den Chalets : Die Wohnungsabnahme findet ab 9:00 Uhr oder nach vorheriger Absprache statt. Personen, die am Vortag der geplanten Abreise abreisen möchten, müssen dann einen Termin vereinbaren. Ohne die Anwesenheit des Verantwortlichen für das Mietobjekt kann keine Abreise erfolgen.

(4) CHALET für maximal 4/5 Personen).

Bei der Ankunft ist eine Kaution von 500 € zu hinterlegen (Kreditkarte), die am Abreisetag nach Überprüfung beim Check-out zurückerstattet wird (Reinigungskaution 150 € und 350 € bei Bruch).

 

Der Kunde wird bei seiner Ankunft das Inventar und den CHECK-IN der Chalets erstellen und es spätestens 24 Stunden danach datiert und von ihm unterschrieben an der Rezeption abgeben. Jedes Problem muss sofort nach der Übernahme des Mietobjekts an der Rezeption gemeldet werden, damit schnell eingegriffen werden kann. Andernfalls werden keine Reklamationen akzeptiert. Die Kautionen werden bei der Abreise zurückerstattet, abzüglich der Kosten für die Instandsetzung der Chalets und des Wertes des fehlenden oder beschädigten Materials. Sollte jedoch ein Streitfall bestehen bleiben, werden die oben genannten Beträge vom Campingplatz vollständig eingezogen, bis die Rechnung für den verursachten Schaden beglichen ist. 150€ werden von der Kaution einbehalten, wenn das Chalet am Tag der Abreise nicht gereinigt wurde.

(5) Verspätungen

Im Falle einer Verspätung bei der Belegung Ihres Chalets wird dieses für einen Zeitraum von 24 Stunden einbehalten. Nach Ablauf dieser Frist und ohne schriftliche Aufforderung Ihrerseits wird die Reservierung ohne Rückerstattung (auch mit der Reiserücktrittsversicherung) storniert. Die Direktion behält sich das Recht vor, das Chalet anderweitig zu vermieten.

(6) Stornierung und Änderung einer Buchung

Änderung: Eine Buchung kann je nach Verfügbarkeit kostenlos geändert werden. Je nach gewünschter Änderung (Zeitraum, Art der Unterkunft…) kann ein Zuschlag erhoben werden.

Stornierung: Bei Verspätungen, Absagen oder vorzeitiger Abreise werden keine Rückerstattungen vorgenommen. Jede Stornierung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen und übermittelt werden. Sprachnachrichten am Telefon, SMS oder WhatsApp-Nachrichten werden nicht berücksichtigt. Wenn keine Versicherung abgeschlossen wird, wird der gezahlte Betrag einbehalten.

Stornierungen, die ein Chalet betreffen, erfolgen wie folgt:

Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum oder Nichterscheinen: 100% des Preises für den Aufenthalt ist fällig.

Rücktrittsversicherung: Eine Rücktrittsversicherung ist optional (Tarif 2,90% des Gesamtbetrags Ihres Aufenthalts)und ermöglicht es Ihnen, im Falle einer schweren Krankheit, eines Krankenhausaufenthalts, eines Todesfalls, eines Diebstahls oder einer Kündigung eine Rückerstattung zu erhalten (außer Bearbeitungsgebühren) (siehe Rückerstattungsklauseln der Rücktrittsversicherung). Sie muss zum Zeitpunkt der Buchung abgeschlossen werden. Es steht Ihnen frei, eine andere Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Beachten Sie, dass einige Kreditkarten Sie auch im Falle einer Stornierung versichern (erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank).

ANNULATIONSVERSICHERUNG „Camper covered“.

Die Rücktrittsversicherung ist freiwillig. Sie deckt Sie gegen die Folgen einer Stornierung oder Unterbrechung Ihres Aufenthalts ab. Vor und während Ihres Aufenthalts für unvorhergesehene schwerwiegende Ereignisse (Tod, Unfall/Diebstahl Ihres Fahrzeugs, Entlassung…). Es werden entsprechende Nachweise verlangt. Die vollständigen Bedingungen bezüglich des Umfangs, der Modalitäten und der Grenzen dieser Garantien finden Sie unter https://www.campez-couvert.com/ oder auf Anfrage.

Informationen zur Reiseversicherung

Versicherung der Geschäftsbedingungen

Informationsflyer COVID-19

Die Verkaufsbedingungen wurden zu Ihrem Verständnis übersetzt. Die französische Originalversion dient als Grundlage für Beschwerden. Zuletzt aktualisiert am 01.04.2021.

AUSZUG AUS DEN REGELN :

Rezeption in der Hochsaison täglich geöffnet (siehe ausgehängte Öffnungszeiten).

– Nebensaison: 10.00 – 12.30 Uhr und 17.00 – 18.00 Uhr (kann variieren).

– Zwischensaison: 10.00 – 12.30 Uhr und 17.00 – 19.00 Uhr

– Hochsaison: 9:30 – 12:30 Uhr und 17:00 – 19:00 Uhr.

An- und Abreise

– Chalets : Anreise ab 16 :00 Uhr und Abreise vor 9 :00 Uhr.

Bezahlung: Zahlung des Restbetrags einen Monat vor der Ankunft. Eine Rechnung ist auf Anfrage erhältlich.

Die Belegung pro Chalet darf die Anzahl der Personen nicht überschreiten, die für die vorgesehenen Schlafplätze zugelassen sind, d. h. maximal 5 Personen für die Chalets Edelweiss, Goéland und PMR, die für Personen mit eingeschränkter Mobilität ausgestattet sind, darunter mindestens eine volljährige Person.

Grillen / Lagerfeuer. Aus Sicherheitsgründen ist das Anzünden von Grills (außer Gas- oder Elektrogrills), Lagerfeuern oder Feuerwerkskörpern strengstens untersagt.

Lärm: Lärmbelästigungen jeglicher Art (Schreie, verstärkte Musik usw.) sind verboten; ab 22:30 Uhr werden Ruhe und Respekt gegenüber anderen verlangt.

Sauberkeit: Die Chalets müssen sauber gehalten werden, es dürfen keine Abfälle oder Flaschen außerhalb des Chalets zurückgelassen werden. Mülltrennung: Wir fordern Sie auf, Ihren Müll zu trennen und in die entsprechenden Behälter zu werfen (gelbe Tonnen für Recycling, schwarze Tonnen für Hausmüll, Glascontainer auf dem benachbarten Parkplatz).

Gäste: Müssen bei ihrer Ankunft an der Rezeption angemeldet werden; die Fahrzeuge bleiben draußen.

Fahrzeuge: 1 Auto ist pro Chalet erlaubt, das auf dem dafür vorgesehenen Platz geparkt wird; Autoverkehr ist nachts von 22:00 bis 8:00 Uhr verboten.

Haustiere: Pro Chalet ist nur ein Haustier erlaubt. Haustiere sind erlaubt, wenn sie bei der Buchung angemeldet werden, die Ruhe und Sicherheit der Bewohner nicht stören, die Grundregeln der Hygiene und die Unversehrtheit der Einrichtungen respektieren. Sie müssen im Club-Resort an der Leine geführt werden. Es ist verboten, sein Tier im Chalet allein zu lassen. Der Impfpass des Tieres muss auf dem neuesten Stand sein. Eine Tätowierung oder ein Identifikationschip ist Pflicht, Hunde der 1. und 2. Kategorie sind verboten.

Diebstahl: Die Direktion lehnt jede Verantwortung im Falle eines Diebstahls ab.

Camping : Zelte sind strengstens verboten.